一般
联系人/联系
社区/讨论
图书馆/资源
一般|前
问:我的用户名/密码是什么?
答:您将使用与您使用登录到主站相同的用户名和密码。如果您忘记了您的登录凭证或需要帮助您的登录信息，请单击
在这里．
问:如何更新我的联络资料?
A:从你的个人资料页面，点击“编辑联系信息”。
问:我如何控制哪些信息在我的个人资料中可见?
A:去“我的个人资料”，然后点击“设置”选项卡。从下拉菜单中选择“隐私”。这将允许您控制哪些信息对谁可见。修改完成后，点击页面底部的“保存”按钮。
联系人/连接|前
问:我如何找到其他会员?
A:点击在主导航栏找到的“目录”链接。该目录让您搜索其他成员基于:
切换到“高级搜索”选项卡，以增加您的搜索:
问:如何添加我的联系人?
A:添加联系人有几种方式。当您在目录中执行搜索时，您将在搜索结果中每个人的右侧看到一个“添加为联系人”按钮。只需点击这个按钮发送一个联系请求。单击查看个人资料时，可单击头像右侧的联系人请求链接。
问:为什么要添加我的联系人?
答:创建这个虚拟地址簿可以方便地通过社区网站发送联系人信息，以保持联系，询问问题，甚至建立一个推荐网络。此外，当你查看其他成员的个人资料时，你可以看到任何你们有共同的联系方式。您还可以选择让您的联系人查看您的个人资料中的某些统计数据，而其他人不能。
社区/讨论前
问:社区是什么?
答:社区允许你参与讨论，并与其他成员共享资源。
问:我已经属于什么群体?
A:进入主导航栏的“社区”。选择“我的社区”来查看您当前所在的社区。
问:如何加入/订阅社区及附属讨论组?
A:鼠标悬停在“Communities”上，然后点击“All Communities”，可以看到可用社区的列表。点击你想加入的社区，只需点击“加入”，然后选择投递选项(实时、每日文摘、传统邮件或无邮件)。
问:我如何创建一个新的社区?
答:在“Communities”>“All Communities”下面，有一个按钮叫“Create New Community”。这将打开一个“管理社区”页面，它将提示您命名社区，设置查看权限，创建附属资源库和讨论组，并邀请其他用户加入社区。
问:如何控制收到邮件的频率和格式?
A:进入我的个人资料，点击“设置”选项卡。从下拉菜单中选择“订阅”。在该页面上，您将看到一个文本或HTML选项。默认情况下，这是设置为HTML，如果您的电子邮件客户端可以支持，我们鼓励您保持这一设置。但是，如果您在浏览HTML版本时遇到问题，或需要很长时间才能打开，请切换到文本版本。
对于每个讨论，您有以下交付选项:
- 实时:每当有新消息发布时发送一封电子邮件
- 每日消化:每天发送一封电子邮件给你，巩固所有的帖子从前一天
- 遗产:发送实时文本版本的帖子，与黑莓和大多数其他手持设备兼容。这个选项也允许你在没有登录网络浏览器的情况下回复，但它不允许你在你的文章中包含附件。
- 没有电子邮件:让你成为小组的一员，而不用收到邮件。您仍然可以通过登录到社区站点来发布和阅读其他人的消息。
问:我如何离开一个社区或取消订阅一个讨论?
A:进入我的个人资料，点击“设置”选项卡。从下拉菜单中选择“订阅”。在这里，您将看到可用社区和已订阅社区的列表。对您希望离开的讨论选择“取消订阅”，然后点击页面底部的“保存”按钮。您将收到一条消息，确认订阅选项已成功更新。如果同时更改多个组的设置，这可能需要几秒钟的时间。
问:我如何回复别人的帖子?
答:点击“回复讨论”将您的信息发送至整个社区或点击“回复发件人”只将您的信息发送回发件人;两个链接都位于帖子的右侧。我们建议回复发送者简单的评论，如“我也是”，这对整体讨论没有什么价值;当你分享知识、经验或资源，让他人受益时，你要对整个社区做出回应。
问:我如何开始一个新的讨论线程?
A:进入“参与”>“留言”。对于某个特定论坛的电子邮件(HTML版本)，您可以使用右侧导航栏中的“Post Message”链接。
问:我在查看HTML电子邮件消息时遇到了麻烦。我该如何解决这个问题?
答:如果图像不出现，很可能是你的电子邮件客户端设置了屏蔽图像。这应该是您可以在安全性或查看选项中更改的内容。如果你更喜欢接收文本邮件，进入我的个人资料，点击“设置”选项卡。从下拉菜单中选择“订阅”。选择页面顶部附近的“文本”格式选项。一旦你做了这个更改，请确保点击页面底部的“保存”。
问:为什么我必须透过网站留言及回复?
答:由于有了网页界面，许多功能得以实现:
- 当您通过这个新系统发送附件时，它会自动将其放置在Community的库中，并向成员发送一个链接。
- 因为它发送一个链接，你可以共享最多1GB大小的文件和几乎任何类型的文件。
- 所有帖子和相关资源都被自动归档，并且很容易搜索。
问:我可以搜索所有社区的帖子吗?
是的。在搜索栏中输入关键字。在结果页面中，您可以根据内容类型、日期范围或发布日期进行过滤。点击“高级搜索”查看更多选项。
问:我如何看到一个特定社区的所有帖子的列表?
答:从合适的社区页面找到你感兴趣的社区。点击社区的登陆页面，然后点击“讨论”选项卡。如果你看到一篇你感兴趣的文章，点击主题行，它会带你进入整个帖子。在一个线程中所有帖子的底部“显示原始消息”将显示开始该讨论的原始消息。“作者留言”链接将显示该特定成员对该社区贡献的所有帖子。
库|前
问:如何找到其他成员上传的资源?
答:如果您知道该资源可能位于哪个图书馆，请在适当的社区页面上找到该社区。点击社区的登陆页面，然后点击“图书馆”标签。如果您不知道资源可能在哪里，可以在主搜索框中输入搜索词，就像在谷歌或其他搜索引擎中输入搜索词一样。
问:我可以搜索特定的文件类型吗?
是的。在主搜索框中输入您想要的关键字。在搜索结果页面，点击“显示高级搜索”。然后点击“搜索特定文件类型”。这为您提供了指定文件类型的选项:文档、图像、电子表格等。
问:如何填充这些库?
答:图书馆有两种填充方式:当你在讨论帖子中包含附件时，系统会自动将其放入图书馆。你也可以直接使用主导航中的“参与”下的“共享文件”链接上传文档，或者在任何社区的库页面上的“创建一个新的库条目”。库资源不需要与讨论线程相关联。
问:如何上传文件?
答:选择主导航中的“参与”下的“分享一个文件”链接，或者在任何社区的登录页面上选择“创建一个新的库条目”链接。请注意，上传文档只需要几个步骤，每一步都必须完成，然后才能进入下一个步骤:
- 为你的文档选择一个标题，包括一个描述(可选的)，选择你想要上传它的库，选择你想要上传它的文件夹(可选的)，选择一个条目类型(大多数是标准文件，但要知道任何版权许可的材料)。然后单击“下一步”。
- 浏览并上传您的文件。如果您想给文件添加标签，请单击“Next”或单击“Finish”(您可能需要向下滚动才能访问这些按钮)。
问:我可以上载什么类型的文件?
答:系统支持超链接、标准文件(Word、Excel、PowerPoint)、网络研讨会、图片和YouTube视频等几十种文件类型。
问:这些“标签”是干什么用的?
答:标签是组织和搜索文档的另一种方式。您可以通过在上传文件时添加标记来帮助其他人找到您上传的文件。有许多预加载的标签类别可供选择。
